Términos y condiciones

El servicio es operado por Edward Alexis Vásquez Becerra, con RUC 10781990791, con domicilio en Amazonas, Perú (en adelante, "Formatom").

Para cualquier comunicación puedes escribir a edalvb@gmail.com o al teléfono +51 943 077 284.

Formatom es una plataforma digital de preparación para exámenes de admisión universitaria en Perú. Ofrecemos temarios oficiales por universidad, simulacros cronometrados con puntaje real, estimación de probabilidad de ingreso, infografías, resúmenes, mapas mentales, juegos interactivos y un tutor con inteligencia artificial.

Una parte del contenido es de acceso libre y otra requiere una suscripción de pago. El servicio es de naturaleza educativa y de apoyo al estudio; no garantizamos el ingreso a ninguna institución, dado que el resultado depende del desempeño individual y de factores ajenos a la plataforma.

Para acceder a las funciones personalizadas debes registrarte, principalmente mediante el inicio de sesión con Google. Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantener la confidencialidad de tu cuenta.

Si eres menor de edad, declaras contar con la autorización de tu padre, madre o apoderado para usar el servicio y para la contratación de planes de pago.

Al crear tu cuenta o iniciar sesión debes marcar la casilla de autorización que acompaña a los botones de acceso. Al marcarla confirmas que leíste y aceptas estos Términos y la Política de privacidad, y otorgas las autorizaciones de perfil público y de registro de actividad de uso descritas en dicha política, revocables en cualquier momento desde Perfil → Privacidad.

Los planes vigentes y sus precios se muestran en la página de Precios. Los importes están expresados en soles (PEN) e incluyen los impuestos aplicables.

Los pagos se procesan a través de la pasarela de pagos Culqi, que admite tarjetas y Yape. Formatom no almacena los datos completos de tu tarjeta; estos son tratados de forma segura por la pasarela.

Las suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar cada periodo, salvo que canceles la renovación antes de la fecha de corte, conforme a la Política de cambios y devoluciones.

Todo el contenido de Formatom (textos, temarios, recursos, marcas, logotipos, software e interfaz) está protegido por la normativa de propiedad intelectual y pertenece a Formatom o a sus licenciantes.

Se te otorga una licencia limitada, personal e intransferible para usar el contenido con fines de estudio. No está permitido reproducir, distribuir, comercializar ni crear obras derivadas sin autorización previa y por escrito.

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Procuramos mantener el servicio disponible de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de fuerza mayor. Formatom no será responsable por daños indirectos derivados de la indisponibilidad temporal del servicio.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, elaborada conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Formatom cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual integrado en esta web, disponible en la sección "Libro de Reclamaciones".

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a INDECOPI.

Formatom puede actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.