Elementos de la Comunicación
Elementos de la Comunicación
Introducción
La comunicación es el proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a un receptor a través de un canal. Para que este proceso funcione, intervienen varios elementos esenciales.
Elementos principales
1. Emisor
- Es quien origina y envía el mensaje.
- Codifica la información (transforma sus ideas en signos: palabras, gestos, sonidos).
2. Receptor
- Es quien recibe e interpreta el mensaje.
- Realiza la operación inversa: la decodificación.
3. Mensaje
- Es la información o contenido que se transmite.
- Puede ser verbal (oral o escrito) o no verbal (gestos, imágenes).
4. Canal
- Es el medio físico por el que viaja el mensaje (aire, papel, teléfono, internet).
5. Código
- Es el sistema de signos compartido entre emisor y receptor (idioma, señales, código morse).
- Debe ser común para que la comunicación sea exitosa.
Elementos complementarios
6. Contexto (o referente)
- Es la situación o realidad a la que alude el mensaje.
- Condiciona la interpretación del mensaje.
7. Retroalimentación (feedback)
- Es la respuesta del receptor al mensaje recibido.
- Permite verificar si la comunicación fue efectiva.
- Es característica de la comunicación bidireccional.
8. Ruido
- Es cualquier interferencia o distorsión que dificulta la recepción del mensaje.
- Puede ser físico (sonidos), semántico (palabras ambiguas) o psicológico (distracciones).
Esquema del proceso comunicativo
Emisor → codifica → Mensaje → Canal → Receptor → decodifica
Con: código común, contexto y retroalimentación; el ruido como obstáculo.
Conceptos clave
- Codificar: convertir ideas en signos.
- Decodificar: interpretar los signos recibidos.
- Comunicación unidireccional: sin retroalimentación (TV, radio).
- Comunicación bidireccional: con retroalimentación (conversación).
Datos importantes para el examen
- Sin código común, no hay comunicación efectiva.
- La retroalimentación no siempre está presente, pero es esencial en el diálogo.
- El ruido puede destruir el mensaje aunque todos los demás elementos estén presentes.
- En el modelo clásico de Jakobson, el contexto también se denomina referente.